Serwis i wsparcie techniczne

Color Laboratory MD Sp. z o.o. od ponad 15 lat zapewnia klientom wsparcie techniczne i serwisowe przez cały okres użytkowania zakupionych u nas urządzeń oraz atramentów hiszpańskiego producenta Kao Chimigraf.

Nasza wiedza i doświadczenie rosną wraz z nieustającym rozwojem rynku urządzeń do druku z naszej oferty oraz dzięki cyklicznym szkoleniom techników. Dlatego jakość wsparcia i kompetencje naszych specjalistów — w zakresie instalacji, szkoleń, obsługi i rozwiązywania problemów w sytuacjach kryzysowych — są dziś znakiem rozpoznawczym firmy.

W ramach serwisu wykonujemy:

• Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne (obejmujące wszystkie typy i modele ploterów z naszej oferty)
• Przeprowadzanie instalacji drukarek i kalibracje
• Zmiany atramentów i tworzenie profili kolorystycznych
• Przeglądy okresowe oraz konserwacje

Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie. Zapewniamy kompetentną poradę telefoniczną, szybką reakcję na zgłoszenie i krótki czas dojazdu. Posiadamy własny magazyn części zamiennych — oryginalnych i alternatywnych — co znacznie skraca czas naprawy. Gwarantujemy ich szybką wysyłkę i atrakcyjne ceny.